Documento independiente de los Términos de Claka App. Regula la contratación del programa de formación Claka Studio (no el software).
Estos Términos regulan la contratación de CLAKA STUDIO, un programa de formación en directo impartido por Jaime Cohen (autónomo, NIF 35714976R, domicilio Carrer de l'Arc de Santa Eulàlia 1, 08002 Barcelona, Catalunya; "el Titular"), a través de studio.claka.app (España) y mx.claka.app (México). Contacto: jimmy@claka.app.
El programa enseña a producir video ads con IA y criterio de dirección. Al inscribirte aceptas estos Términos.
La inscripción se realiza tras la solicitud/llamada y el pago de la plaza. La plaza se reserva una vez confirmado el pago. Las plazas son limitadas y se asignan por orden de confirmación.
Los precios y la moneda son los indicados en la landing del mercado correspondiente en el momento de la compra:
El tratamiento fiscal aplicable a cada venta se determina según la normativa vigente y tu país. En operaciones con empresas, el IVA/impuesto se reflejará en la factura conforme a la ley.
El pago se realiza por adelantado mediante Stripe (tarjeta y, cuando esté disponible, transferencia o Bizum en España). No se reserva plaza sin pago confirmado. Recibirás confirmación y factura por correo electrónico.
Ofrecemos una garantía voluntaria: si asistes y completas las 3 sesiones de tu cohorte y no finalizas con un video ad publicable, te reembolsamos el 100% del importe pagado. Condiciones para que aplique:
El reembolso se realiza por el mismo medio de pago, sin demora indebida. La garantía no cubre la mera inasistencia o el abandono del programa. Esta garantía es adicional a los derechos que la ley reconozca al Consumidor (Sección 7).
Si eres Consumidor en la UE, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificación (modelo de formulario disponible en /desistimiento o escribiendo a jimmy@claka.app). No obstante:
Si una cohorte no alcanza un mínimo de plazas o no puede impartirse por causa de fuerza mayor, el Titular podrá aplazarla o cancelarla, ofreciéndote pasar a la siguiente cohorte o el reembolso íntegro de lo pagado, a tu elección.
Las sesiones se graban y tendrás acceso a las grabaciones, de modo que puedas recuperar una sesión perdida. La inasistencia o el abandono no dan derecho a reembolso, salvo lo previsto en las Secciones 6, 7 y 8.
Esperamos un uso respetuoso del grupo y del soporte. Podemos expulsar sin reembolso a quien tenga conductas abusivas, comparta credenciales/materiales, o perturbe el desarrollo del programa.
El programa es formativo. Salvo la garantía de la Sección 6, no garantizamos resultados comerciales, ventas ni un rendimiento concreto del contenido que produzcas, que dependen de múltiples factores ajenos a la formación.
En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos o lucro cesante. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por el programa. Este límite no aplica frente a Consumidores por daños directos y previsibles conforme a la normativa imperativa de consumo, ni al dolo.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para controversias, las partes se someten a los juzgados de Barcelona, salvo el fuero imperativo del Consumidor (que podrá acudir a los tribunales de su domicilio). Los Consumidores residentes en México (PROFECO) o Colombia (Estatuto del Consumidor) conservan los derechos imperativos de su país.
Jaime Cohen · NIF 35714976R · Carrer de l'Arc de Santa Eulàlia 1, 08002 Barcelona, Catalunya · jimmy@claka.app